1、我方货到时派有丰富经验的技术人员到现场指导安装并负责设备的调试,免费提供必要的技术培训。
2、设备质保期为安装、调试验收合格、交付使用之日起一年,质保期内所发生的质量问题,供方免费提供,质保期后供方应针对出现的问题给予技术指导。
3、质保期内由于设备制造出现的缺陷而形成的质量问题,供方免费提供,保修期顺延。
4、本规范中所列的备用配件,应按需方的要求给予更换其它同等价值的备品配件或易损配件。
5、设备到场后我方制造厂会及时参加开箱检查,及时解决运输和安装过程中发生的问题。
6、我方随报价文件一起,提供有效的质量保证体系文件,确保各环节的过程服务。